Herausforderung
Dieser mittelgroße Verbraucherelektronik-Händler hatte einen erfolgreichen Shopify-Store, verpasste aber den aufkommenden KI-Shopping-Kanal. Kunden fragten ChatGPT nach Produktempfehlungen, aber der Händler hatte keine Möglichkeit, diese Verkäufe zu erfassen. Wettbewerber mit Agentic-Commerce-Integration sahen bereits Ergebnisse.
Ansatz
Wir implementierten unsere Agentic-Commerce-Lösung in 7 Tagen: (1) Integration des Shopify-Katalogs mit ChatGPT-Shopping, (2) Optimierung der Produktbeschreibungen für KI-Empfehlungen, (3) Implementierung der Echtzeit-Bestandssynchronisation, (4) Einrichtung von Conversion-Tracking und Analytics, (5) Schulung des Kundenservice-Teams für KI-gesteuerte Bestellungen. Die gesamte Einrichtung wurde ohne Ausfallzeit des bestehenden Shops abgeschlossen.
Ergebnisse
127 Bestellungen im Wert von 47.000 $ in den ersten 30 Tagen. Durchschnittlicher Bestellwert war 370 $, 23% höher als traditionelle E-Commerce-Kanäle. Kundenakquisitionskosten waren 12 $ vs. 45 $ für Google Ads. 89% der ChatGPT-Kunden waren neu für die Marke. Der Händler verarbeitet jetzt täglich 15-20 ChatGPT-Bestellungen ohne zusätzliche Marketingausgaben.